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請求および支払い

[請求および支払い] ページでは、現在の料金、過去の支払い、返金、および前回の残高に関する情報を表示できます。利用者本人が支払者となっている他のすべての口座の内訳も、このページに表示されます。

情報

請求書には、確定されていない当月の料金が表示される場合があります。[請求書および支払い] ページの一番下で、現在の料金の状態を確認してください。見積料金が表示されている場合、料金が変更される場合があるため、その料金をまだ支払う必要はありません。

利用者以外が料金を支払う場合、このページに利用状況の内訳が表示されません。自分の利用状況に関する情報を確認するには、[自分の報告書] をクリックします。

現時点での残高や支払期日などの支払い情報は、ページの一番上に表示されます。

請求の内訳を表示するほかに、以下の処理を選択できます。

お客様の請求書について

料金および口座に関する内訳、および現在の申し込みによる料金は、[支払い、返金、および調整] セクションに表示されます。

  • [期間の選択] リストから、これまでの請求期間を選択して表示できます。

通常、お客様の請求書は次の 2 つの方法で表示されます。

[料金] ビューには、お客様が申し込まれたサービスの料金の概要が表示されます。

  • 料金項目のリンクをクリックすると、詳しい利用状況のページが表示されます。

支払いのある他のアカウントがある場合は、[詳細] ビューにそのアカウントに関する情報が表示されます。このビューには、お客様の部門または組織内の他の原価部門に関連して、お客様のアカウントが表示されます。

  • お客様の部門のドリルダウン アイコンをクリックします。他のアカウントの支払者である場合、そのアカウントをお客様の組織に関連して表示することもできます。

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組織内の自分の部門まで個々にドリル ダウンされた情報の簡単な例が示されています。Pam が他のアカウントの責任者であった場合、そのアカウントの名前と料金が該当する部門の下に表示されます。

このセクションの関連トピック

口座情報の編集

支払い、返金、および調整の詳細の表示

調整の内訳の表示

EdgeView での支払い

請求履歴の表示

支払方法の表示

支払履歴の表示

明細書および報告書のダウンロード

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