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Facturation & paiements
La page Facturation & paiements vous permet d’afficher les informations relatives à vos frais actuels, vos paiements passés, vos crédits et votre solde antérieur. Les détails concernant tous les autres comptes dont vous êtes le payeur sont également visibles dans cette page.
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Il est possible que votre facture indique des frais pendant le mois courant qui n’ont pas été finalisés. Vérifiez l’état de vos frais actuels au bas de la page Facturation & paiements. S’il y a des frais estimés, vous n’êtes pas encore obligé de les payer, car ils peuvent encore changer. Si vous êtes abonné mais c’est un tiers qui paie votre facture, les informations relatives à vos utilisations ne sont pas indiquées dans cette page. Pour afficher ces données, cliquez sur Mes rapports. |
Les informations relatives au paiement, notamment votre solde actuel et la date d’échéance, figurent en tête de page.
Outre l’affichage des détails de votre facture, vous pouvez choisir d’effectuer l’une des tâches suivantes :
- Effectuer un paiement
- Afficher l’historique de facturation
- Afficher et modifier les méthodes de paiement
- Afficher l’historique des paiements
- Télécharger des factures ou des rapports
À propos de votre facture
Les détails concernant votre facture et votre compte ainsi que les frais selon les abonnements actuels sont disponibles dans la section Paiement, crédits & ajustements.
- Dans la section Sélectionner l’intervalle, vous pouvez sélectionner une période de facturation antérieure à afficher.
Pour afficher votre facture, vous avez généralement le choix entre deux méthodes :
L’affichage Frais récapitule les frais liés aux services auxquels vous êtes abonné.
- Cliquez sur le lien en regard d’un poste de frais pour afficher la page des utilisations détaillées correspondantes.
L’affichage détaillé indique les informations relatives aux autres comptes dont vous êtes le payeur, le cas échéant. Il affiche votre compte dans le contexte de votre département ou de votre centre de coûts au sein de votre entreprise.
- Cliquez sur les icônes d’affichage des détails relatifs à votre département. Si vous êtes le payeur d’autres comptes, vous pouvez aussi afficher ceux-ci dans le contexte de votre entreprise.
Voici un exemple simple mettant en scène un utilisateur affichant les détails relatifs à son département au sein d’une organisation. Si Pam était responsable d’autres comptes, elle verrait leurs noms et les frais associés sous chaque département concerné.